Reserve Temporada
Politica de Privacidade
A RBR RENTAL / RESERVE TEMPORADA está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
1. Coleta de Dados Pessoais
1.1. Dados Fornecidos pelos Clientes
Para realizar uma reserva e utilizar nossos serviços, coletamos as seguintes informações pessoais:
Nome completo
Data de nascimento
CPF
Endereço, Bairro, Cidade, CEP
Telefone
Horário de entrada no imóvel e número do voo (se aplicável)
Horário de saída do imóvel
Nome e informações dos outros hóspedes (caso haja)
1.2. Dados de Navegação
Coletamos informações de sua navegação no nosso site, como cookies e sessão do navegador, com o objetivo de:
Traçar um perfil do público que visita o site
Aperfeiçoar nossos serviços e conteúdos
Garantir as melhores ofertas e promoções
2. Uso de Dados Pessoais
2.1. Finalidades do Uso
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processar reservas e pagamentos
Enviar confirmações e informações relevantes sobre sua estadia
Melhorar nosso atendimento ao cliente
Realizar campanhas de marketing e promoções, com seu consentimento prévio
Atender a exigências legais e regulatórias
2.2. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, trocamos ou divulgamos suas informações pessoais para terceiros, exceto quando necessário para:
Realizar promoções solicitadas por você
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Proteger nossos direitos e propriedades
3. Armazenamento e Proteção de Dados
3.1. Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
3.2. Prazo de Retenção
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção.
4. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados for baseado no seu consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email de contato].
5. Uso de Cookies
5.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que coletam e armazenam informações sobre sua navegação no nosso site.
5.2. Finalidade dos Cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar a funcionalidade e desempenho do nosso site
Analisar o comportamento dos usuários e aprimorar nossos serviços
Personalizar o conteúdo e as ofertas apresentadas a você
5.3. Gerenciamento de Cookies
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Alterações na Política de Privacidade
6.1. Notificação de Alterações
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas neste espaço e, quando necessário, notificações adicionais serão enviadas.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de [email de contato].